Договор оферты для продавцов по продаже товара на Фробо
Договор оферты для продавцов
по продаже товара на Фробо
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Фробо – ООО «БУРБАГА», является владельцем информационного агрегатора для размещения предложений о продаже товара, расположенного, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также мобильного приложения.
- Оферта - представляет собой предложение Фробо продавцам товара, заключить договор на оказание услуг по размещению товарных предложений на сайте информационного агрегатора в порядке и на условиях, изложенных в настоящем предложении.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (оферты)продавцом путем его регистрации на сайте Фробо или в мобильном приложении.
- Продавец - индивидуальный предприниматель или российская организация, принявшие условия настоящей оферты, а также лицо, зарегистрированное в установленном порядке в качестве лица, применяющего специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход".
- Покупатель - физическое или юридическое лицо.
- Товары - принадлежащие продавцу товары, не входящие в перечень запрещенных товаров (Приложение № 1) предложения о продаже которые он размещает на сайте Фробо.
- Портал – сайт, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://frobo.ru, а также его мобильная версия и приложение, доступное для скачивания в магазинах приложений, функционал которых позволяет Продавцу взаимодействовать с агентом в целях исполнения Договора.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Общество с ограниченной ответственностью «БУРБАГА» ОГРН1257700354636, юридический адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д 47, пом. 2/Н (далее – Фробо, маркетплейс), является собственником, администратором и оператором сайта frobo.ru, имеющего адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также мобильного приложения.
- Фробо предоставляет продавцам возможность самостоятельно размещать на сайте информационного агрегатора товарные предложения, предложения по доставке товара в целях заключения с покупателем договоров купли-продажи товаров, а также в целях резервирования товаров для дальнейшего заключения продавцом с покупателями договоров купли-продажи товаров.
- Фробо не участвует в формировании цены, описания, характеристик и гарантийных обязательств по товарам. Вся информация предоставляется продавцом, и Фробо не несет за нее ответственности. Фробо может вводить рекомендованные цены для продавца, а также может снижать цены продавца (в рекламных целях) за счет комиссии, удерживаемой с продавца. Продавец самостоятельно устанавливает и изменяет цену Товаров. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар, в том числе в рамках подключенной программы софинансирования предоставляемых покупателям рассрочек. Скидки, установленные с согласия Продавца, признаются скидками, установленными Продавцом. Фробо реализует Товар по цене, указанной Продавцом на Портале на момент оформления покупателем заказа, с учетом установленных Продавцом скидок (далее – «Розничная цена Продавца»). Розничная цена Продавца включает стоимость Товара, упаковки и маркировки, доставки, иные расходы Продавца, предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги.
- Фробо и продавец признают и соглашаются, что договор не накладывает на Фробо каких-либо обязательств, связанных с продажей товаров покупателям, оказанием услуг доставки либо иных обязательств продавца, связанных с куплей- продажей товара, доставкой товара, а также Фробо не является уполномоченным лицом продавца.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
- Продавец обязан внимательно ознакомиться с условиями оферты и пройти регистрацию на сайте Фробо с заполнением необходимых сведений о себе, для заключения настоящей оферты.
- Продавец самостоятельно проходит регистрацию на Портале. В случаях, когда личным кабинетом Продавца на Портале (далее – «Личный кабинет») пользуются несколько пользователей, ответственность за все действия, произведенные в Личном кабинете, в том числе Пользователями, и информацию, указанную в нем, лежит на исполнительном органе Продавца.
- Продавец признает, что использование им логина (номер телефона, указанный при регистрации) и пароля (смс или push-уведомление), является надлежащей и достаточной идентификацией Продавца на Портале (в Личном кабинете), подтверждением права совершать операции на Портале и является аналогом собственноручной подписи Продавца (наряду с совершением активных действий на Портале по принятию документов). Действия, совершенные с использованием логина и пароля Продавца, считаются совершенными самим Продавцом. Операции и сделки, совершенные Продавцом на Портале, также считаются совершенными в простой письменной форме.
- Продавец обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина (номер телефона, указанный при регистрации) и пароля (смс или push-уведомление). В случае их утраты или обнаружения несанкционированного Продавцом доступа третьих лиц к Личному кабинету на Портале Продавец обязан незамедлительно уведомить об этом Фробо.
- Продавец признает, что при регистрации и заполнении анкеты Продавец для цели исполнения Договора самостоятельно своими действиями делает доступными неограниченному кругу лиц следующие данные: организационно-правовая форма Продавца, наименование Продавца, а также иные сведения, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (в том виде в котором он указал их при регистрации).
- При регистрации и в процессе деятельности на сайте Фробо продавец гарантирует, что предоставляет достоверные данные, действует в рамках действующего законодательства, не находится в процедуре реорганизации, влекущей прекращение деятельности юридического лица, ликвидации или банкротства, не ликвидирован, не прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.
- Фробо вправе дополнительно запросить у Продавца документы, в том числе, учредительные документы, копии выписок ЕГРЮЛ, копии свидетельства о постановке на налоговый учет, копии решений об избрании единоличного исполнительного органа, копии листов записи ЕГРЮЛ о внесении изменений и иные документы, необходимые для исполнения настоящего договора.
- Фробо после проверки регистрационных данных продавца предоставляет продавцу доступ для заполнения сведений о товарах в карточках товара.
- После предоставления Фробо доступа продавцу для размещения сведения о товарах, продавец размещает сведения в полном соответствии данного продукта потребительским свойствам товара.
- Размещенный продавцом товар, проходит проверку Фробо и в случае соответствия товара описанию размещается на сайте Фробо.
- Оферта считается подписанной в момент регистрации продавца на сайте, продавец обязуется с периодичность не реже одного раза в неделю самостоятельно, заходить на сайт и ознакамливаться с актуальной информацией, отслеживая все дополнения и изменения оферты. В случае не согласия продавца с текущими изменениями оферты – продавец обязан прекратить использование сайта информационного агрегатора, выполнив все обязательства перед покупателями и Фробо.
3.1 Продавец поручает, а Фробо принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца действия по заключению и исполнению сделок купли-продажи Товаров с покупателями:
1) физическими лицами, приобретающими Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, (далее – "Розничные покупатели"); и
2) иными не указанными в подпункте 1 настоящего пункта лицами (далее – «Оптовые покупатели»).
3.2. Фробо от имени Продавца принимает оплату за Товары и передает вырученные от реализации Товаров денежные средства Продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Фробо самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных Договором. Прием денежных средств связан исключительно с тем, что Фробо обеспечивает реализацию Товаров Продавца, в том числе предоставляет покупателем возможность заключить договор купли-продажи Товара с момента его оплаты и оплатить такой Товар.
3.3. Фробо также может оказывать Продавцу следующие услуги:
- Услуги, связанные с исполнением Фробо поручения Продавца, а именно:
1) организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад в случае отказа Покупателя от Товара;
2) хранению и складской обработке Товара на складе;
3) утилизации Товара;
4) предоставлению дополнительного функционала на Портале;
5) продвижению Товаров на Сайте;
6) размещению рекламных материалов на Портале.
- Услуги по размещению предложений о бронировании товара на портале.
3.4. Продавец имеет возможность размещать на Сайте предложения о продаже Оптовых товаров. Единица Оптового товара – это несколько единиц Товара, объединенных в одну упаковку, на которую наносится штрих-код, присваиваемый одной товарной единице. Правила Договора для Оптовых товаров применяются к тем Товарам, Карточки которых Продавец пометил на Портале признаком «Только оптом». К Оптовым товарам применяются все правила Договора о Товарах. Способы продажи, доступные для реализации Оптовых товаров, определяются на Портале. Оптовые товары возможны к реализации только для Оптовых покупателей.
3.5. Продавец поручает Фробо при реализации Товаров Оптовым покупателям формировать и подписывать от имени Продавца следующие документы: универсальный передаточный документ (УПД), универсальный корректировочный документ (УКД) (далее совместно – «документы о НДС»). Во избежание сомнений, Фробо не будет формировать и подписывать от имени Продавца счета-фактуры при поступлении от покупателя авансовых платежей. Вид формируемого документа зависит от системы налогообложения Продавца, указанной им в Личном кабинете. Фробо определяет номера документов о НДС самостоятельно; Продавец обязуется регистрировать документы о НДС в регистрах налогового учета в соответствии с данными и реквизитами, указанными Фробо в документе.
3.6. В случае предъявления к Фробо любых требований Оптовых покупателей, связанных с невозможностью предъявить к вычету сумму НДС по операциям реализации Товаров, Продавец обязуется самостоятельно обеспечить устранение нарушений, в том числе в документах о НДС, и возместить Покупателю и/или Фробо (в случае, если Фробо уплатил любые суммы покупателю в связи с допущенным нарушением) убытки, включающие в том числе суммы НДС, уплаченные Покупателем на основании указанных решений (требований) налоговых органов.
4.8. Продавец поручает, а Фробо принимает на себя обязательство за вознаграждение оказывать услуги по размещению торговых предложений на сайте либо на страницах своего информационного агрегатора в сети интернет от имени и за счет продавца.
4.9. Размещение на сайте агрегатора информации о продавце, преимуществах товара, предложений и информации о наличии товара продавца, в том числе о дополнительных услугах продавца.
4.10. Размещение на сайте агрегатора информации о товарных знаках и знаков обслуживания продавца для целей повышения общественной узнаваемости продавца и его товарных знаков и знаков обслуживания, повышения лояльности покупателей к продавцу.
4.11. Фробо предоставляет продавцу возможность оформить личный кабинет для самостоятельного заполнения сведений о размещаемом товаре.
4.12. Фробо от имени и по поручению продавца может принимать оплату за товары и доставку и передает вырученные от реализации товаров денежные средства Продавцу с учетом удержания своего вознаграждения. Прием денежных средств, связан исключительно с исполнение Фробо соответствующего поручения продавца.
4.13. В целях соблюдения законодательства о защите прав потребителей в карточках товара указывается наименование продавца. При приёме денежных средств Фробо, формирует и выдает покупателю кассовый чек, который содержит информацию о продавце (наименование, ИНН, применяемую систему налогообложения, перечень товаров с количеством и ценой и т.д.) в соответствии со ст. 4.7. Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
4.14. Для размещения предложений о реализации Товаров на сайте Продавец создает Карточки Товаров в Личном кабинете на Портале. Продавец определяет содержание Карточки товара и самостоятельно размещает ее на Портале. В случае, если продавцом товара является лицо, оформленный в соответствии с действующим законодательством в качестве самозанятого, применяющего в своей деятельности «Налог на профессиональный доход», то такой продавец обязуется предоставлять к продаже товары, собственного производства (без перепродажи товара).
Фробо не вправе вносить изменения в Карточку товара. При создании карточек Товара Продавец обязуется:
1) предоставлять достоверную информацию о Товаре, его параметрах (в том числе в поле «вес» Карточки товара указывать вес Товара с учетом индивидуальной упаковки, свойствах, способах его применения, производителе, габаритах и т. п., а также, подлежит ли Товар обязательной маркировке средствами идентификации, и в отношении Товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации - ТН ВЭД;
2) использовать фотографии и изображения, на которые имеет разрешение для
коммерческого использования правообладателем;
3) не размещать товары, запрещенные для продажи или предложения к продаже в сети
Интернет законодательством РФ и других стран, в которые осуществляется доставка, а
также товары, указанные в Перечне запрещенных товаров.
4) не создавать дублирующиеся карточки Товара;
5) не использовать маркетинговые надписи (например, «Топ продаж», «Продано более…раз» и т.п.), контактные данные Продавца и ссылки на иные сайты/группы/сообщества на фотографиях Товара;
6) не размещать информацию, законных прав на которую Продавец не имеет (торговые знаки, изображения, описание, документацию, персональные данные, включая фотоизображения, информацию о частной жизни третьих лиц, и т.п.);
7) не размещать предложения о продаже товара, произведенного, ввезенного в РФ или
реализуемого с нарушением законодательства или прав третьих лиц;
8) не размещать Товар в не соответствующей ему товарной категории.
9) указывать ставку НДС, применимую при реализации Товара, кроме случаев, когда
налогообложение производится по ставке 20% или Продавец не является плательщиком НДС;
10) не использовать фотографии, вводящие покупателей в заблуждение в отношении наличия или отсутствия товара и его доступности к заказу, в том числе фотографии, использующие надписи «Товар закончился», «скоро в продаже», «временно недоступен» и аналогичные по смыслу;
11) в случае размещения предложений о продаже материалов (в том числе книг), которые должны сопровождаться специальным текстовым указанием в соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022 N 255-ФЗ "О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием", указывать в начале описания такого Товара прописными буквами, а также на заглавной фотографии предусмотренное законодательством текстовое указание, знак информационной продукции в виде цифры "18" и знака "плюс" и текстовое предупреждение в виде словосочетания "возрастное ограничение", а также соответствующим образом заполнять графу «возрастные ограничения»;
12) не размещать предложения о продаже Товара, бывшего в употреблении или имеющего дефекты, о которых Продавцу известно (за исключением предложений о продаже восстановленных iPhone, а также букинистических товаров. При этом при размещении предложений о продаже восстановленных iPhone обязательно указание этой характеристики в наименовании Товара в понятном для покупателей виде, без сокращений);
4.15. При произведении расчетов, связанных с получением доходов от оказания услуг/продажи товаров, Продавец, оформленный в соответствии с действующим законодательством в качестве самозанятого, применяющего в своей деятельности «Налог на профессиональный доход», обязан сформировать чек и обеспечить его передачу покупателю в соответствии с правилами статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 N 422-ФЗ, если иное не предусмотрено указанным Федеральным законом.
5. ПРАВИЛА О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Продавец обязуется соблюдать правила о конфиденциальности и защите персональных данных.
5.2. В отношении обработки персональных данных, осуществляемой Фробо в том числе с использованием функционала Портала в целях исполнения Договора, а именно в рамках исполнения поручения Продавца и предоставления Продавцу услуг, Продавец является оператором персональных данных и поручает Фробо осуществлять их обработку в необходимом для этого объеме, при этом:
5.2.1 Продавец предоставляет заверения, имеющие существенное значение для заключения и дальнейшего исполнения Договора, о том, что Продавцом обеспечено получение согласий субъектов, включая его работников и иных привлеченных им лиц, чьи персональные данные обрабатываются Фробо, на обработку персональных данных, в том числе их передачу Фробо в рамках поручения на обработку данных (с правом дальнейшей передачи третьим лицам (субобработчикам) в целях исполнения Договора);
5.2.2. Фробо обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер защиты персональных данных, в том числе посредством принятия применимых мер, предусмотренных ч. 5 ст. 18, ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
5.2.3. Фробо вправе привлекать к обработке персональных данных третьих лиц (субобработчиков), когда это необходимо для достижения целей, предусмотренных Договором;
5.2.4. В случае поступления запросов от субъектов персональных данных или государственных органов по вопросам, связанным с обработкой персональных данных Фробо по поручению Продавца, Продавец обязуется рассмотреть их самостоятельно.
5.2.5. Ответственность перед субъектами персональных данных несет Продавец. Ответственность Фробо перед Продавцом ограничена размером документально подтвержденного ущерба, возникшего у Продавца вследствие виновных действий Фробо при отсутствии нарушений Договора со стороны Продавца.
6. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ФРОБО И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
6.1. Расчеты между сторонами осуществляются через номинальный счет в банке, владельцем которого является Фробо (ОГРН 1257700354636,ИНН: 9723258093, КПП: 772301001, Юридический адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д 47, пом. 2/Н, Почтовый адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д 47, пом. 2/Н). Все операции проводятся через API-интерфейс сервиса Cyclops.
6.2. Настоящим договором устанавливается, что бенефициарами номинального счета выступают продавцы, зарегистрированные на платформе Фробо, которым принадлежат полученные от покупателей денежные средства за реализованные товары. Средства, находящиеся на номинальном счете, предназначены исключительно для расчетов с продавцами и выплаты вознаграждений Фробо. Фактическое распоряжение денежными средствами осуществляется владельцами банковских счетов, зарегистрированных в сервисе Фробо.
6.3. Целью использования сервиса Cyclops и открытие номинального счета является осуществление расчетов с продавцами и удержание комиссии, которая причитается Барбага в соответствии с условиями настоящей оферты и заключенными договорами.
6.4. Если бенефициаром денег на номинальном счёте является физическое лицо, в том числе в статусе самозанятого, то такой бенефициар должен предоставлять площадке согласие на передачу его персональных данных банку, в котором открыт номинальный счёт (ООО «Банк Точка») и АО Точка как оператору сервиса Cyclops. Цель передачи — осуществление расчётов участников на площадке.
6.5. Порядок осуществления платежей через сервис Cyclops:
- Платежи по реквизитам осуществляются с 01:10 до 19:50 (будни);
- Платежи через СБП доступны 24/7;
- Внутрибанковские переводы в Точке осуществляются круглосуточно;
- Срок обработки карточных выплат - до 1 часа;
6.6. Вознаграждение рассчитывается как совокупная стоимость всех услуг, оказанных Фробо продавцу в рамках исполнения заказа.
6.7. Вознаграждение Фробо за продажу товара в базовом тарифе составляет до 12 (двенадцать) процентов от стоимости проданного товара, процент вознаграждения может изменятся в зависимости от категории товара, а также, в случае наличия дополнительных договоренностей между Фробо и продавцом. Так же, размер вознаграждение может изменяться в зависимости от выбранного продавцом тарифа, представленного на сайте, в этом случае, продавец сам отслеживает актуальность тарифов на сайте Фробо.
6.8. Вознаграждение подлежит уплате в случае заключения договора купли-продажи между продавцом и покупателем (исполнения заказа полностью).
6.9. Вознаграждение Фробо удерживается непосредственно в момент перечисления денежных средств на расчетный счет продавца. Денежные средства поступают на расчетный счет продавца за минусом соответствующего размера комиссионного вознаграждения Фробо.
6.10. При исполнении поручения Фробо оказывает Продавцу, а Продавец обязуется оплатить услуги по:
1) организации доставки Товара Покупателям и доставки Товара от Покупателя на склад в случае отказа Покупателя от Товара;
2) хранению и складской обработке Товара на складе;
3) утилизации Товара;
4) предоставлению дополнительного функционала на Портале;
5) продвижению Товаров на Сайте;
6) размещению рекламных материалов.
6.11. Порядок расчетов с применением номинального счета предусматривает следующее:
- Зачисление денежных средств от покупателя: Денежные средства, полученные от покупателей за реализованные товары, первоначально зачисляются на номинальный банковский счет, открытый Фробо в обслуживающем банке.
- Срок перечисления денежных средств: Перечисление денежных средств с номинального банковского счета на расчетные счета продавцов осуществляется один раз в неделю, в соответствии с графиком регулярных выплат, утвержденным Фробо.
- Подтверждение перевода: Переводы денежных средств производятся автоматически, без дополнительного подтверждения от покупателя, на основании реестра выполненных заказов.
- Отзыв платежа: Возможность отзыва переведённых средств предусмотрена только в случаях выявления технической ошибки или нарушения порядка расчета, установленного соглашением сторон.
- Возврат средств покупателю: При возврате товара или отмене заказа сумма возвращается покупателю за счет собственных средств продавца, предварительно перечисленных на номинальный счет.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1 Продавец посредством размещения Карточки Товара на Портале дает Фробо согласие на использование:
⎯ товарного знака, который используется в Карточке Товара и/или нанесен на Товар,
⎯ коммерческого обозначения и/или фирменного наименования Продавца,
⎯ объектов авторских прав, используемых в Карточке Товара и/или нанесенных на Товар,
⎯ иных результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, связанных с Товаром; исключительно в целях обеспечения:
⎯ размещения, воспроизведения и доведения до всеобщего сведения Карточки товара,
содержащей такие объекты интеллектуальной собственности, через Сайт и/или Портал, в том числе в виде статей и/или инструкций справочного раздела Портала;
⎯ доступа посетителей к страницам сайтов в сети Интернет, содержащим Карточку товара, в том числе посредством использования в гиперссылке и при иных способах адресации.
7.2. Продавец посредством размещения Карточки Товара на Портале также дает Фробо согласие на безвозмездное использование всех объектов интеллектуальной собственности, которые содержатся в Карточке Товара, следующими способами: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, публичное исполнение, переработка исключительно в целях наполнения справочно-информационным материалом в виде каталога товаров (работ, услуг) и рекламы иных ресурсов Фробо (сайты и мобильные приложения), в том числе на период тестирования таких ресурсов. Указанное согласие может быть отозвано Продавцом путем направления уведомления об отзыве через Портал.
7.3. Продавец заверяет Фробо, что он управомочен дать согласие в отношении всех объектов интеллектуальной собственности, используемых продавцом в Карточке Товара и/или в связи с введением Товара в оборот. Запрещается использование Продавцом объектов интеллектуальной собственности, в отношении которых он не управомочен предоставить согласие.
7.4. Согласие действует с момента размещения Продавцом Карточки товара на Портале и в течение 6 месяцев с момента прекращения Договора.
7.5. Портал, представляющий собой в совокупности программы для ЭВМ, а также порождаемые графические и аудиовизуальные отображения, пользовательский интерфейс в целом, элементы дизайна, текст, графические изображения и иная информация, размещенная Фробо, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Фробо.
8. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
8.1. Продавец обязуется обеспечить высокое качество работы с заказами и высокий уровень обслуживания покупателей.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение положений оферты продавец несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации, а также положениями настоящей оферты.
9.2. Фробо вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения поручений продавца и (или) от оказания ему услуг, предусмотренных офертой, в том числе, путем ограничения функционала сайта для продавца, и/или ограничения функционала и/или доступности личного кабинета для продавца, и/или приостановления размещения информации о товарах продавца на сайте и/или удаления информации о продавце из системного рейтинга, и/или предоставление продавцом полностью или частично ложной или недостоверной информации о себе, своей деятельности, о своих товарах, ценах на них и/или предоставление продавцом Фробо недостоверной информации об отказе покупателя забрать заказанный товар и/или невозможность связаться с продавцом по указанным им на сайте контактным данным, и/или непредставление продавцом документов, предусмотренных разделом 7оферты и/или отклонение/отмена продавцом заказов два и более раза в течение суток и (или) отклонение/отмена продавцом 5% и более заказов от общего количества заказов продавца в одном личном кабинете в течение 14 календарных дней, и/или иное нарушение продавцом положений, а также применимого законодательства.
9.3. Если какое-либо обстоятельство, указанное в пункте 9.2 оферты, не исправлено продавцом в разумный срок, Фробо вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения оферты, о чем Фробо письменно уведомляет продавца. При этом никакие убытки продавца не подлежат возмещению Фробо.
9.4. Фробо и (или) продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, указанных в настоящей оферте если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора, которые невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности, акты органов государственной власти и местного самоуправления, стихийные бедствия, забастовки, военные действия, грабежи и иные преступные действия третьих лиц.
9.5. Фробо не несет ответственность перед продавцом связанными с техническими, технологическими, системными сбоями, а также сбоями по причине отключения или ограничения в подаче электроэнергии, миграции данных и иным аналогичным причинам, в работе сайта, любого оборудования.
9.6. Ответственность Фробо за сохранность денежных средств при получении денежных средств от покупателей ограничена размером принятых от покупателя денежных средств. Никакие штрафы, пени, неустойки или убытки не начисляются и не возмещаются.
9.7. Продавец обязуется возместить в полном объеме убытки Фробо, в том числе, убытки, связанные с удовлетворением требований третьих лиц, уплатой Фробо штрафов, пеней или в связи с наложением на Фробо иных санкций, возникшие в связи со следующими действиями/бездействием продавца или привлеченных им лиц:
- нарушение положений настоящей оферты и приложений к ней;
- несоблюдение требований действующего законодательства, в том числе закона о защите прав потребителей, законодательства в части обязательной маркировки товара средствами идентификации;
- предоставление недостоверной, неполной информации о товаре и/или их несвоевременное предоставление;
- предоставление недостоверной, неполной документации на товар и/или ее несвоевременное предоставление, несоответствие документов характеру и свойствам товаров, их весу, количеству мест и стоимости;
- гибель, потеря, загрязнение, простой или задержание собственности (включая, контейнеры, но не ограничиваясь ими) Фробо или службы доставки или пункта приема, которые произошли в результате действия/бездействия продавца или привлеченных им лиц или вызваны ненадлежащим качеством перевозимого товара;
- ненадлежащее исполнение продавцом договора с покупателем,
- необоснованный отказ в оплате и (или) несвоевременная оплата счетов Фробо.
- Продавец обязуется возместить Фробо любые имущественные потери и расходы, возникшие в связи с требованиями, претензиями и исками третьих лиц (включая государственные органы), предъявляемыми в отношении товаров (или иным образом связанными с исполнением договора), включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней с даты получения от Фробо соответствующего документально подтвержденного требования.
- Фробо не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе сайта и (или) системы и их функционала, не позволяющие продавцу размещать информацию о товаре и (или) принимать заказы с помощью системы, а покупателю оформлять, изменять и отменять заказы, а также за потери, искажение или несвоевременную передачу информации, вызванные такими сбоями или перерывами.
- Фробо не несет ответственность за возможные ошибки, сбои, перерывы в работе сайта, в том числе, если подобные ошибки, сбои или перерывы вызваны проведением планового обслуживания или перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российского или международного сегментов сети интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными попытками и (или) несанкционированным администрированием третьими лицами сайта или DoS-атаками, вредоносным программным обеспечением, иными причинами, не зависящими от Фробо.
- Фробо, предоставляя продавцам возможность размещать на сайте информацию о товаре, является информационным посредником в соответствии со ст. 1253.1 Гражданского кодекса РФ, не несет ответственность за нарушение продавцом интеллектуальных прав и иную ответственность за распространение такой информации, произошедшее в результате размещения на сайте какой-либо информации о товаре в связи с тем, что Фробо не является инициатором подобного размещения, не определяет конкретного получателя товара, не изменяет сведения о товаре, за исключением изменений, осуществляемых Фробо для обеспечения технологического процесса размещения товара. Фробо на момент размещения на сайте сведения о товаре и в течение периода его размещения на сайте (если не были получены соответствующие претензии или требования третьих лиц в отношении размещенной информации) не осведомлен о том, что использование соответствующих результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации лицом, инициировавшим размещение материала, содержащего соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, является неправомерным и (или) о том, что размещение указанной информации нарушает иные права и (или) законные интересы третьих лиц.
- Фробо уважает права и законные интересы третьих лиц, включая исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации. Если какая-либо информация, по мнению заявителя, размещена на сайте с нарушением норм действующего законодательства Российской Федерации, заявитель может письменно уведомить об этом Фробо. Фробо окажет любое возможное содействие в целях урегулирования возможных спорных ситуаций.
- Фробо не несет ответственность в отношении информационного наполнения страниц, размещенных на других сайтах и (или) информационных ресурсах, ссылки на которые могут быть размещены на сайте, или наполнение других сайтов и (или) информационных ресурсов, имеющих ссылки на сайт Фробо.
- Фробо не несет ответственности за любые убытки продавца в результате некорректного указания покупателями (или) продавцом своих данных при регистрации на сайте и (или) при их введении в целях получения доступа к учетной записи, оформления и (или) исполнения заказа и т.п.
- Убытки и/или имущественные потери Фробо согласно условиям оферты и приложений к ней могут быть оплачены продавцом, в том числе, посредством их удержания из денежных средств, подлежащих оплате продавцу.
- Фробо вправе удалить/заблокировать личный кабинет продавца в случае размещения товаров, относящихся к запрещенным товарам влекущих угрозу безопасности, жизни и (или) здоровью покупателей, безопасности и (или) стабильности работы сайта Фробо.
- Фробо не несет ответственности за любую упущенную прибыль продавца.
- Фробо не несет ответственности за сохранность товара на любой стадии доставки товара по FBS и FBO.
- Продавец гарантирует отсутствие в своей деятельности, запрещенных товаров в соответствии с Приложением 1, а также несет полную ответственность за свои товары.
- Продавец самостоятельно отвечает за информационное наполнение карточки товара, в том числе на соответствие ФЗ «О Рекламе» и ФЗ «О защите прав потребителей», на соответствие положений законодательства об интеллектуальной собственности. В случае предъявления к Фробо требований государственных органов и иных третьих лиц Продавец обязуется возместить в полном объеме убытки Фробо, в том числе, убытки, связанные с удовлетворением требований третьих лиц, уплатой Фробо штрафов, пеней или в связи с наложением на Фробо иных санкций.
- Продавец самостоятельно отвечает перед Покупателем за ассортимент, комплектность и качество товара, поставленного в адрес Покупателя. В случае продажи некомплектного товара, а также товара ненадлежащего качества, Продавец обязуется заменить указанный товар товаром надлежащего качества в сроки и порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации. Продавец заверяет Фробо в том, что:
- Суммы и штрафы, предусмотренные пунктами 9.7. и 9.8 настоящей оферты могут быть удержаны Фробо в одностороннем порядке, из сумм, причитающихся Продавцу за реализацию товара.
- Регистрируясь на Портале и на протяжении всего времени сотрудничества с Фробо Продавец дает следующие заверения:
1) информация о Товаре, указанная в Карточке Товара, соответствует действительности;
2) продажа Товара Продавцом не нарушает законодательство Российской Федерации;
3) Продавец намерен передать покупателю именно тот Товар, который указан в Карточке Товара.
1. Все данные, предоставленные Продавцом, являются достоверными;
2. Продавец зарегистрирован в соответствии с законодательством РФ;
3. Продавец включен (в зависимости от организационно-правовой формы) в ЕГРЮЛ/ЕГРИП/Реестр налогоплательщиков налога на профессиональный доход;
4. Продавец имеет право осуществлять предпринимательскую деятельность от имени того лица, которое он регистрирует на Портале в качестве Продавца;
5. Продавец соответствует требованиям закона в отношении его организационно-правовой формы;
6. Продавец не включен в реестр дисквалифицированных лиц;
7. В отношении Продавца не вступило в силу решение о привлечении его к административной ответственности, вследствие которого Продавец не может осуществлять предпринимательскую деятельность на Сайте;
8. Продавец не включен в реестр недобросовестных поставщиков;
9. В отношении Продавца не введены санкции, которые могут повлечь наложение первичных/вторичных санкций на Фробо;
10. Продавец платежеспособен, уплачивает все требуемые налоги и сборы;
11. Пользователи, которых Продавец добавляет в Личный кабинет, имеют право действовать от его имени.
10.ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Фробо вправе в одностороннем порядке по своему единоличному усмотрению вносить любые изменения в оферту и приложения к ней, путем опубликования новой редакции указанных документов на сайте Фробо(или) в личном кабинете и направления уведомления о новой версии продавцам, посредством сайта и (или) личного кабинета и (или) электронной почты. Направленные уведомления считаются доставленными с момента доставки уведомления в учетную запись продавца или в электронный почтовый ящик продавца.
10.2. Оферта считается расторгнутым с даты получения Фробо письменного уведомления продавца при этом, продавец обязан исполнить все свои обязательства по уже заключенным договорам купли-продажи товаров/договорам оказания услуг доставки, которые не были исполнены к моменту расторжения договора.
10.3. Продавец обязан периодически посещать соответствующие разделы сайта Фробо, на которых опубликованы указанные в п. 10.1. документы и (или) информация, а также регулярно отслеживать изменения в личном кабинете с целью ознакомления с внесенными в указанные документы изменениями.
10.4. Фробо вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора полностью или в части по своему усмотрению, о чем Фробо уведомляет продавца посредством сайта и (или) личного кабинета и (или) электронных сообщений за 15 календарных дней. При этом никакие убытки продавца не подлежат возмещению Фробо.
10.5. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от договора путем отказа от размещения товаров на сайте и осуществления торговли посредством сайта путем удаления своего товара с сайта Фробо. При этом, продавец обязан исполнить все свои обязательства по уже заключенным договорам с покупателем которые не были исполнены к моменту отказа продавца от размещения торговых объявлений на сайте Фробо.
11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
11.1. Фробо вправе направить претензию продавцу посредством: системы электронного документооборота, сайта, личного кабинета, по электронной почте или заказным письмом. Направленная претензия считается полученной с момента полученной с момента ее направления продавцу. Направленная заказным письмом претензия, считается полученной с момента ее получения продавцом в отделении почтовой связи. Продавец обязуется получить направленную заказным письмом претензию в течение 5 рабочих дней с даты поступления претензии в отделение почтовой связи. В случае неполучения претензии в установленный срок, такая претензия считается полученной в день, следующий за днем истечения установленного в настоящем пункте срока.
11.2. Продавец обязуется рассмотреть претензию и предоставить Фробо письменный ответ по существу претензии в течение 10 рабочих дней, с даты ее получения.
11.3. Фробо вправе направить продавцу обращение, или запрос, а также любое уведомление способами, предусмотренными п. 11.1. настоящей офертой.
11.4. При получении обращения или запроса продавец обязуется рассмотреть их и предоставить Фробо ответ по существу в течение срока, указанного в обращении или запросе, а если срок не установлен - в течение разумного срока для данного вида обращения или запроса, но не более, чем в течение 5 рабочих дней.
11.5. Обращения продавца по вопросам, вытекающим из оферты, за исключением претензий продавца, направляются в адрес Фробо посредством обращения через личный кабинет продавца либо путем направления письма по юридическому адресу Фробо. Обращения, направленные иными способами, Фробо не принимаются и не подлежат рассмотрению. Фробо обязуется предоставить ответ на обращение продавца в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты его получения. Направленные продавцу ответы на обращения считаются доставленными с момента доставки в учетную запись продавца.
11.6. Продавец вправе направить претензию в адрес Фробо заказным письмом. Направленная заказным письмом претензия продавца считается полученной с момента ее получения Фробо в отделении почтовой связи. Фробо обязуется получить направленную заказным письмом претензию в течение 5 рабочих дней с даты поступления претензии в отделение почтовой связи. В случае неполучения претензии в установленный срок, такая претензия считается полученной в день, следующий за днем истечения установленного в настоящем пункте срока. Фробо, обязуется рассмотреть претензию и предоставить продавцу ответ по существу претензии в течение 30 календарных дней с даты ее получения.
11.7. Все споры и разногласия, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Фробо вправе полностью или частично передать свои права и (или) обязанности по настоящему договору любому третьему лицу, и продавец настоящим предоставляет свое согласие на такую передачу.
12.2. Продавец не вправе уступать свои права и (или) обязанности по настоящей оферте третьим лицам без предварительного письменного согласия с Фробо.
12.3. Продавец обязан сообщать Фробо об изменении системы налогообложения продавца за 10 рабочих дней до даты предполагаемого изменения.
13. ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ
ООО «БУРБАГА»
ОГРН 1257700354636,ИНН: 9723258093, КПП: 772301001
Юридический адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д 47, пом. 2/Н
Почтовый адрес: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д 47, пом. 2/Н
Электронный адрес: mail@frobo.ru
Сайт: frobo.ru
Телефон: 8 495 2305468
Платежные реквизиты:
АО «Тбанк»
р/с 40702810010001950323
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974